优势
Advantages
实现用户与护理人双向突破，从而达到用户的极致体验。 对于护理人员，全程培训，考核，持证上岗。追踪，审核，全程监管。解决了目前上海护工市场诸多乱象，护工没有所属机构，胡乱叫价，无证上岗，全无监管。
责任
Responsibilities
晨心陪护致力于打造这样一支队伍：
最为专业的护工团队
最为优秀的客服团队
最为严格的管理团队
最为诚恳的担当团队
最为极致的用户体验
我们一直在努力，永远在路上……
使命
Missions
实现用户与护工双向突破，从而达到
护工行业的规范化
护工行业的年轻化
护工行业的专业化
护工行业的系统化
普通家庭陪护有非医学专业经短期培训合格的人员对住院、门诊病人提供亲情般的服务形式，照顾病人日常生活起居，如：洗漱、更衣、抹身，协助大小便、整理床单、搀扶病人或推轮椅到户外活动、不负责观察病情、治疗等。
专业陪护由医护专业毕业的人员组成，有执业医师、职业护士资格证，针对个体疾病专门为病人提供的随时护理服务，称专业陪护。包括生活、疾病、心理护理及健康咨询等。
专业性
针对不同医院的不同情况，对所在医院的的护工要求将有所不同。培训管理侧重不同。专科类、综合类和传染病类，以及更多不同种类的医院进行护工专业化的培训及考核。
科学性
由科技公司提供最完备的客服派单调度系统，快速处理患者订单，及时反馈患者情况。科学调度避免单点客服无法及时响应，成功解决以下问题：无法及时响应患者，重复响应患者，拖延回访时间，重复回访引发患者反感等问题以提高用户满意度。
可靠性
针对出现的所有法律风险由专业的集团法务公司进行统一协调和统一处理。在患者下单前进行风险告知，患者及家属在确认或同意后才可进行下单。企业为每个护工提供雇主责任险，在护理过程中出现的风险转移到第三方保险公司，起到风险控制的作用。
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